一、門(mén)診：上午8:00-12:00，下午13:30-17:30。實行全年(nián)無休日(rì)門(mén)診。

周一到周五 實行夜門(mén)診 夜門(mén)診時間：17:30-20:30

二、急診：24小時服務。急救電話(huà)：029-87865544。

三、預約挂号方式：

1、手機(jī)預約挂号：微信搜索關注“通用環球中鐵西安醫院服務号”。（可(kě)預約一周内的号源）

2、自(zì)助機(jī)預約挂号：身(shēn)份證按照(zhào)提示進行操作(zuò)。（可(kě)預約當天内的号源）

3、窗(chuāng)口預約挂号：病人(rén)可(kě)在窗(chuāng)口憑有效證件(jiàn)或個人(rén)信息即可(kě)挂号就(jiù)診。

4、通過健康管家線上挂号。

5、出院及複診預約挂号:根據診間預約時間挂号就(jiù)診。

四、繳費方式：

1、自(zì)費患者：可(kě)在就(jiù)診診室可(kě)通過掃碼樁微信或支付寶支付或者掃診單右上角二維碼支付。

2、醫保患者：特治特檢（如(rú)CT，磁共振，心髒彩超，體(tǐ)外碎石治療等）、慢(màn)性病、透析患者需到收費窗(chuāng)口交費；其他(tā)檢查及藥費可(kě)通過陝西醫保移動支付系統付費或到收費窗(chuāng)口繳費。

3、自(zì)助機(jī)繳費：（僅限于自(zì)費患者）門(mén)診一、二、三樓均有自(zì)助服務機(jī)，憑身(shēn)份證可(kě)使用微信或支付寶掃碼繳費。

4、診單二維碼：按照(zhào)診單右上角二維碼提示選擇就(jiù)診類别掃碼繳費。

5、窗(chuāng)口繳費：門(mén)診一樓有收費窗(chuāng)口。

五、挂号種類及金額：主任醫師(shī)12元、副主任醫師(shī)9.5元、主治醫師(shī)6.5元；

六、檢查報告：門(mén)診大(dà)廳自(zì)主機(jī)可(kě)憑借身(shēn)份證或門(mén)診挂号憑證上二維碼打印化驗報告；憑放(fàng)射科(kē)膠片袋上二維碼在自(zì)主打印機(jī)上掃碼打印或者通過關注通用環球中鐵西安醫院公衆号可(kě)在手機(jī)上查詢檢驗報告。

六、溫馨提示：

歡迎您來(lái)到我院就(jiù)診！爲了方便您安全順利就(jiù)診，請(qǐng)注意以下事(shì)項：

1、每位病員(yuán)必須實名制挂号就(jiù)診，若患者身(shēn)份與就(jiù)診卡信息不符，醫師(shī)有權拒診。

2、您如(rú)果不清楚挂哪科(kē)可(kě)以咨詢導醫，發熱(rè)腹瀉病人(rén)請(qǐng)主動到預檢分(fēn)診處進行分(fēn)診。

3、請(qǐng)按挂号單的序号依次就(jiù)診，手機(jī)挂号後直接到診區候診，無需取号。爲了維護病人(rén)隐私，請(qǐng)遵守“一室一醫一患”制度。

4、挂号當日(rì)有效，繼續就(jiù)診或複診請(qǐng)重新挂号。

5、您若是在候診過程中出現身(shēn)體(tǐ)極度不适，請(qǐng)立即告知醫護人(rén)員(yuán)。

6、候診期間請(qǐng)注意安全，遵守醫院規定，保持安靜(jìng)和整潔，愛護公共設施，各樓層均有開水間，防止燙傷，嚴禁在院内吸煙。

7、醫院是公共場所，請(qǐng)保管好自(zì)己的錢和貴重物品，不要随意與不熟悉的人(rén)搭讪，以防丢失财物和遭遇醫托。

8、急診、危重症病人(rén)請(qǐng)到急診科(kē)挂号就(jiù)診。

9、需要退号者請(qǐng)在當日(rì)開診前退号，預約挂号就(jiù)診當日(rì)不能原路(lù)退号，需到收費窗(chuāng)口辦理(lǐ)，過期不予退号。

10、門(mén)診一樓大(dà)廳設有服務中心，爲您提供咨詢和各種便民(mín)服務，如(rú)果遇到困難或有意見(jiàn)建議(yì)，可(kě)直接向工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)反映溝通。