碑林區第一愛心護理(lǐ)院實施“醫養分(fēn)層，輕重分(fēn)區”的管理(lǐ)模式，分(fēn)層設置養護區和醫療區。養護區設在護理(lǐ)院區域内，主要給予老人(rén)生(shēng)活照(zhào)料、康複護理(lǐ)、醫療保健等服務；醫療區設在住院部病區内，建立老人(rén)綠色就(jiù)醫通道，第一時間給予醫療救治。“醫療”“養老”相(xiàng)互轉換，動态管理(lǐ)，實現了“小病不離(lí)床、大(dà)病不離(lí)院”，有效減輕了家庭護理(lǐ)和社會養老壓力，充分(fēn)體(tǐ)現了醫養結合的特色。

     護理(lǐ)院對高齡、腫瘤晚期等老人(rén)用安甯療護溫暖生(shēng)命最後“一公裡(lǐ)”，提高生(shēng)命質量，幫助老人(rén)舒适、安詳、有尊嚴地離(lí)世。2019年(nián)至今，已爲上百人(rén)實施了臨終關懷。同時安排專人(rén)對家屬進行哀傷輔導及後事(shì)指導，聘請(qǐng)心理(lǐ)學專家對家屬進行心理(lǐ)指導及疏導，家屬滿意度90%以上，爲生(shēng)命“最後一公裡(lǐ)”帶去(qù)尊嚴和溫暖。

     此外，護理(lǐ)院還(hái)積極開拓社區養老市場，借助醫院、社區中心的優質資源，爲居家老人(rén)提供助醫、助樂、助餐、助潔“四助”服務。定期深入社區開展健康知識大(dà)講堂和義診活動，普及老年(nián)病、慢(màn)性病預防知識和養生(shēng)保健常識。2021年(nián)創新開展護理(lǐ)延伸上門(mén)服務，疫情期間也未間斷，僅2022年(nián)就(jiù)爲139位老人(rén)進行留置尿管、胃管等服務，讓老人(rén)在家就(jiù)能享受到優質護理(lǐ)服務，更好地滿足人(rén)民(mín)群衆多樣化、多層次的健康需求。護理(lǐ)院堅持服務人(rén)性化、專業化，管理(lǐ)标準化、規範化，價格大(dà)衆化、親民(mín)化，在群衆中樹(shù)立了良好的口碑。平均每年(nián)服務老人(rén)1000餘月人(rén)次，收治住院老人(rén)500餘人(rén)次。經過十餘年(nián)的實踐探索，已成功走出一條“醫養結合、以養促醫”的發展之路(lù)，在不斷創新中走向成熟，被授予全國(guó)“敬老文明号”“陝西省四星級養老機(jī)構”“西安市醫養結合單位”“西安市安甯療護試點單位”“碑林區4A級社會組織”等稱号，成爲了“碑林區愛心幫扶基地”和多所大(dà)學的志願者服務站(zhàn)、社會實踐服務基地。