一襲潔白(bái)的素衣,一雙靈巧的手,一個充滿關愛的眼神……在通用環球中鐵西安醫院,神經内科(kē)護理(lǐ)團隊總是以這樣的形象示人(rén)。白(bái)衣天使們纖細的手指像探針一般,無論病人(rén)的血管隐藏得(de)多深,都(dōu)能準确摸到,“一針見(jiàn)血”的熟練操作(zuò)常常讓患者贊歎不已。
在我院5月9日(rì)召開的護士節表彰大(dà)會上,神經内科(kē)護理(lǐ)團隊榮獲先進集體(tǐ),這是團隊的榮耀,也有每名護士的功勞。今天,讓我們一起走進她們身(shēn)邊,了解她們的點滴日(rì)常。
神經内科(kē)護理(lǐ)團隊是一支團結和諧、朝氣蓬勃和樂于奉獻的隊伍,秉承打造“服務一流”科(kē)室的理(lǐ)念,團隊外塑職業形象,内延服務品質,苦練基本技能,優化特色專科(kē)護理(lǐ),以病人(rén)的需求作(zuò)爲所有工(gōng)作(zuò)的出發點和落腳點,注重細節管理(lǐ)、開展精準護理(lǐ),緻力于爲患者提供全程、全面、規範、人(rén)性化的優質護理(lǐ)服務。
科(kē)室以腦卒中老年(nián)患者居多,這類群體(tǐ)具有病情危重、意識障礙、病情變化快(kuài)、并發症多、安全隐患多、住院時間長、緻殘率高等特點。爲及時掌握患者病情,開展有效的溝通指導和有針對性的護理(lǐ),每次在向患者交代各種安全及康複等注意事(shì)項時,護士們都(dōu)會開啓“唠叨”模式,不厭(yàn)其煩地指導患者進行康複鍛煉,反複交代正确的走路(lù)姿勢,反複提醒陪人(rén)跟随、防止患者摔跤:對老年(nián)病患者,特别是老年(nián)癡呆病患者,護士們反複強調堅持服藥的重要性,并詳細告知服藥的劑量、時間、注意事(shì)項及可(kě)能出現的不良反應等,并監督患者按時服藥。在與病患溝通指導時,值班護士總會放(fàng)慢(màn)語速和動作(zuò),确保患者和家屬聽得(de)懂(dǒng),能記住。事(shì)實也證明,護士的“唠叨”沒白(bái)費,而且有必要,而患者對這種“唠叨”的認可(kě),也是對神經内科(kē)護理(lǐ)專業性和職業素養的最好證明和褒獎。
2022年(nián),科(kē)室成爲首批病區護理(lǐ)工(gōng)作(zuò)規範化管理(lǐ)試點,全科(kē)護士統一思想、齊心協力、制定計(jì)劃、集體(tǐ)頭腦風(fēng)暴,梳理(lǐ)出可(kě)操作(zuò)性強的标準化流程,從(cóng)而把優質服務進一步落到了實處……
她們沒有轟轟烈烈的驚人(rén)之舉,一切看(kàn)起來(lái)都(dōu)是那樣瑣碎、平凡,但(dàn)是卻充滿了溫暖和感動。一聲親切的問(wèn)候,就(jiù)如(rú)一縷和煦的春風(fēng),讓病人(rén)放(fàng)下忐忑和不安; 一個善意的微笑(xiào),就(jiù)像甘露一樣滋潤患者的心田。她們就(jiù)是這樣一群可(kě)愛的姐(jiě)妹(mèi),在平凡的崗位上盡職盡責,不負韶華。