9月1日(rì)下午，西安市第四醫院運營管理(lǐ)科(kē)李少武主任受邀莅臨我院，在門(mén)診三樓多功能廳開展了一場“新形勢下醫療糾紛與輿情防範處置的思考”的專題講座。各科(kē)室負責人(rén)，業務骨幹及後備人(rén)才參加。

李少武主任結合典型案例，解讀(dú)了醫療糾紛涉及的相(xiàng)關法律法規，并重點講述了如(rú)何有效預防醫療糾紛的發生(shēng)，以及發生(shēng)醫療糾紛後如(rú)何及時、正确應對和處理(lǐ)。他(tā)表示，醫護人(rén)員(yuán)要認真執行規章(zhāng)制度，以正确态度對待批評和投訴，及時正确處理(lǐ)各類糾紛，要做好輿情分(fēn)析研判工(gōng)作(zuò)，從(cóng)源頭上規避相(xiàng)關風(fēng)險。

院黨委書(shū)記、院長梁曉霞在總結時表示，全院醫護人(rén)員(yuán)要堅守初心，提高醫療服務水平，進一步提升患者就(jiù)醫滿意度。

通過此次講座，進一步提高了我院醫療安全意識和醫療糾紛防範處置能力，爲推動醫院高質量發展奠定了堅實基礎。