患者給醫生(shēng)護士送錦旗、寫感謝信很常見(jiàn)，可(kě)是你(nǐ)見(jiàn)過，病人(rén)爲表達謝意贈送親筆繪畫(huà)的嗎(ma)？而且還(hái)出自(zì)一位九旬老人(rén)之手？

大(dà)紅(hóng)冠公雞、筆直的竹子、綻放(fàng)的花朵，一筆一畫(huà)都(dōu)有闆有眼、栩栩如(rú)生(shēng)……近日(rì)，通用環球中鐵西安醫院心血管内科(kē)一病區就(jiù)收到了這樣一份特殊的“禮物”——91歲的離(lí)休幹部楊奶奶，以畫(huà)寫意、以文抒情，飄香的翰墨，滿含着對醫護人(rén)員(yuán)精準治療和貼心護理(lǐ)的感激之情。

今年(nián)8月15日(rì)，楊奶奶在家時突感胸悶氣喘，不适感強烈，并伴有咳嗽、咳痰等症狀，家人(rén)迅速撥打了120急救電話(huà)。經詳細評估，楊奶奶被收進我院心血管内科(kē)一病區CCU（冠心病監護病房(fáng)）住院治療。

老人(rén)年(nián)事(shì)已高，相(xiàng)關風(fēng)險大(dà)，科(kē)室醫護人(rén)員(yuán)給予了更多關注。科(kē)主任何麗特意叮囑楊奶奶的主治醫師(shī)王瑞，一定要規範診療，出現任何情況及時請(qǐng)示上級醫師(shī)。王瑞牢記在心，十分(fēn)留意楊奶奶的身(shēn)體(tǐ)狀況，還(hái)對護士長張芬說(shuō)：“護士長，搶7床新收的奶奶91歲了，是120急診入院的患者，你(nǐ)也幫我多留意啊！”

在醫護人(rén)員(yuán)的悉心治療和護理(lǐ)下，楊奶奶住進CCU三天後，就(jiù)轉入普通病房(fáng)，一周後治愈出院。

出院前一天，張芬帶着責任護士東夢嬌給楊奶奶交代辦理(lǐ)出院的流程和出院後的注意事(shì)項，并發放(fàng)了“愛心聯系卡”，教會楊奶奶使用方法，包括有需求時如(rú)何與科(kē)室取得(de)聯系。耐心周到的服務，讓老人(rén)十分(fēn)感動。

“我是一名離(lí)休幹部，這是第一次在你(nǐ)們醫院住院，我發現醫院不僅環境美、服務好，醫生(shēng)和護士态度也都(dōu)很熱(rè)情。”楊奶奶是陝西某高校(xiào)的離(lí)休幹部，從(cóng)事(shì)了一輩子教育工(gōng)作(zuò)，盡管已年(nián)逾九旬，但(dàn)仍舊思維清楚，語言表達清晰。

楊奶奶還(hái)對張芬說(shuō)：“護士長，我沒有來(lái)過咱們醫院，開始不太相(xiàng)信你(nǐ)們能把我的問(wèn)題解決，結果何麗主任和王瑞醫生(shēng)在監護室查房(fáng)時總結我的情況，告知我下一步采取的措施和目的，科(kē)學精準，完全符合我的情況，她們高明的醫術(shù)和判斷讓我暗暗喝(hē)彩。東夢嬌護士紮針技術(shù)娴熟，經常來(lái)病床詢問(wèn)我的情況，對我提出的問(wèn)題都(dōu)能及時解決。此外，通過我的觀察，你(nǐ)對患者關懷備至，力求讓患者滿意，是一個全心全意爲患者考慮的護士長！麻煩你(nǐ)把電話(huà)寫下來(lái)，我以後就(jiù)來(lái)你(nǐ)們這裡(lǐ)住院！”

出院後，楊奶奶将此次住院的感受融入文字，連同自(zì)己創作(zuò)的兩幅畫(huà)一起贈給科(kē)室醫護人(rén)員(yuán)。筆精墨妙的字畫(huà)，真誠樸實的話(huà)語，承載着醫患之間的雙向奔赴……

全力救治，盡“心”守護，我院心血管内科(kē)一病區真誠的付出與陪伴，收獲了患者的認可(kě)與滿意。我院緻力于爲每位患者營造溫“心”就(jiù)醫的診療氛圍，用責任護佑生(shēng)命，用溫暖守護健康！