爲患者打造更加安心、舒适、溫暖的就(jiù)診環境，是我院血液淨化室一直以來(lái)傳承貫徹的服務理(lǐ)念。天氣逐漸寒冷(lěng)，雖然候診室的座椅放(fàng)置了坐(zuò)墊，但(dàn)鐵椅的靠背上仍舊冰涼。秉承着及時發現問(wèn)題，立刻解決的處理(lǐ)原則，也爲了趕在雪天到來(lái)之前讓患者在就(jiù)診時能夠坐(zuò)上舒适溫暖的坐(zuò)墊，科(kē)室立刻整改，爲冰涼的座椅重新添置了一件(jiàn)“新衣裳”。與此同時，我們的醫護人(rén)員(yuán)每天會提前打開候診室的空調，待患者到達時，整個候診室都(dōu)是暖烘烘的。小小的舉動，讓患者倍感溫暖。不少患者表示，醫護人(rén)員(yuán)們想的真周到，最近天氣越來(lái)越冷(lěng)了，來(lái)到科(kē)室，不隻是身(shēn)體(tǐ)，心裡(lǐ)也是熱(rè)乎乎的！

每次患者在進行爲期四個小時的治療時，需要一直保持卧位，治療結束後突然起身(shēn)可(kě)能會由于脫水引起血容量的改變。爲了保障患者的醫療安全，避免他(tā)們在透後出現頭暈、肌肉痙攣等症狀發生(shēng)跌倒。我們的護士在治療結束後，會把每位患者的鞋從(cóng)床底拿出，放(fàng)置在患者下床剛好能夠到的位置。一個個随手的動作(zuò),卻宛如(rú)點滴微光(guāng)，綻放(fàng)在平凡的崗位上。

用心服務，把愛心融入在工(gōng)作(zuò)的每個細節中，把溫暖送到每位患者的心中，就(jiù)是爲了在點滴中切實提升患者的就(jiù)醫體(tǐ)驗感。血液淨化室全體(tǐ)醫護人(rén)員(yuán)将繼續聆聽患者的心聲，不斷完善，進一步優化服務質量，守護廣大(dà)尿毒症患者的安康。