患者杜奶奶，因患有腦梗、阿爾茲海默症、半身(shēn)不遂，長期卧床，不能經口進食，完全依賴胃管補充營養。每次更換胃管時，兩個子女(nǚ)都(dōu)需要請(qǐng)假，才能共同将杜奶奶送到醫院。得(de)知我院提供有“互聯網+護理(lǐ)”服務，家屬連忙在手機(jī)上下單，希望享受到便捷的護士上門(mén)服務。

      我院負責這項工(gōng)作(zuò)的就(jiù)醫體(tǐ)驗服務部接到訂單後，立即與杜奶奶家屬取得(de)聯系，經過相(xiàng)關流程，派出護士上門(mén)，順利地爲老人(rén)留置了胃管。護士還(hái)向家屬詳細講解了鼻飼的注意事(shì)項、如(rú)何防止胃管意外拔除與堵塞、如(rú)何進行翻身(shēn)拍(pāi)背等居家護理(lǐ)等。“多虧了通用環球中鐵西安醫院，真是給我們幫大(dà)忙了，你(nǐ)們不僅僅是上門(mén)護理(lǐ)，更是給了我們全方位的指導！”杜奶奶家屬感激地說(shuō)。

      爲特殊人(rén)群上門(mén)護理(lǐ)，免去(qù)奔波之苦，是我院護理(lǐ)延伸服務的初衷。迄今爲止，我院已完成護理(lǐ)延伸服務近百例，很多患者及家屬打來(lái)電話(huà)，對我院的上門(mén)護理(lǐ)服務表示肯定。

      預約我院護理(lǐ)延伸服務的方法是，搜索并關注“通用環球中鐵西安醫院服務号”，點擊“健康服務”，再點擊“護理(lǐ)服務”，根據需求選擇相(xiàng)關服務項目，完成下單即可(kě)。

      目前，我院已開通的上門(mén)護理(lǐ)服務項目有胃管護理(lǐ)、尿管護理(lǐ)、傷口換藥、靜(jìng)脈采血、産後護理(lǐ)、新生(shēng)兒護理(lǐ)等，爲更多家庭的特殊群體(tǐ)送去(qù)了溫暖和關愛。

      互聯網時代，護理(lǐ)服務途徑多樣化，服務範圍擴大(dà)化，是護理(lǐ)發展的新趨勢，更是現代護理(lǐ)人(rén)文關懷的新方向。我院開展的護理(lǐ)延伸上門(mén)服務，不隻是護理(lǐ)形式的改變，更是質的提升，在保證護理(lǐ)服務連續性的同時，既實現了優質醫療資源的下沉，又真正将愛心護理(lǐ)落到了實處。