“互聯網+護理(lǐ)”上門(mén)服務，不少人(rén)都(dōu)聽說(shuō)或體(tǐ)驗過，可(kě)你(nǐ)知道嗎(ma)？在通用環球中鐵西安醫院，醫生(shēng)也可(kě)以上門(mén)，提供換藥、健康指導等服務。

市民(mín)鄒先生(shēng)的父親年(nián)過九旬，曾經因髌骨骨折住院治療，手術(shù)很成功，術(shù)後腿部縫針15處，出院後在家休養。然而傷口換藥這件(jiàn)最基本的事(shì)情，卻讓全家人(rén)犯難了。原來(lái)，老人(rén)術(shù)後腿部無法伸直，行動不便，鄒先生(shēng)需要叫救護車往返醫院挂号、換藥，麻煩不說(shuō)，老人(rén)也遭罪。

經鄰居介紹，鄒先生(shēng)得(de)知我院可(kě)以提供醫護上門(mén)服務，便抱着試試看(kàn)的心态，預約了上門(mén)換藥。就(jiù)醫體(tǐ)驗服務部接到預約後，經初步評估患者身(shēn)體(tǐ)狀況，安排門(mén)診醫生(shēng)盛建利上門(mén)爲老人(rén)服務。随後，盛建利醫生(shēng)按照(zhào)預約時間來(lái)到鄒先生(shēng)家，仔細詢問(wèn)老人(rén)病史，查看(kàn)傷口情況後進行了專業處理(lǐ)。還(hái)詢問(wèn)了老人(rén)近期飲食、活動和休息情況，并給出了專業的健康指導、叮囑其加強營養。

經過三次換藥後，老人(rén)的傷口恢複良好，精神狀态明顯改善。10月24日(rì)，盛建利醫生(shēng)再次上門(mén)，爲老人(rén)進行傷口拆線，她手法娴熟，操作(zuò)專業，拆線時還(hái)不忘問(wèn)老人(rén)疼不疼，哪裡(lǐ)不舒服。

“以前不知道可(kě)以預約醫護上門(mén)服務，去(qù)趟醫院太麻煩了，路(lù)上有個磕磕碰碰的也操心，現在醫護人(rén)員(yuán)上門(mén)服務，真的爲我們行動不便的患者和家屬解決了大(dà)難題！”老人(rén)和家屬對盛建利醫生(shēng)專業的技術(shù)、熱(rè)情的服務和細心的态度贊不絕口。

我院“互聯網+醫護服務”，依托互聯網信息技術(shù)，以“線上申請(qǐng)、線下服務”的模式爲主，爲轄區居民(mín)提供優質、高效、省時、省力的醫療護理(lǐ)服務，有效減輕了患者及家屬的身(shēn)體(tǐ)和心理(lǐ)負擔，滿足了群衆多樣化健康需求。

今後，我院将不斷探索更加多樣化的醫療護理(lǐ)模式，爲居民(mín)提供更便利、舒适和安全的衛生(shēng)健康服務。